Atendimento Cinco Estrelas Encante Seus Clientes e Conquiste Grandes Resultados
Descrição Geral
Você já pensou em como proteger a sua empresa contra as investidas da concorrência? Atendimento cinco estrelas traz princípios simples, sólidos e aplicáveis a qualquer empresa sobre como fidelizar os clientes. De grandes e conceituados escritórios de advocacia a restaurantes, bancos e fazendas especializadas no cultivo de flores orgânicas, de operadoras de turismo e gravadoras a centros de convenções e hospitais, os autores mostram que, ao conquistar os clientes, a recompensa para a sua empresa fica muito além do retorno financeiro. Faça você à diferença, leia este livro e crie relacionamentos fiéis e duradouros com os seus clientes!
Características
- Edição: 1
- Ano: 2013
- Autor: Inghilleri | Leonardo | Solomon | Micah
- Número de Páginas: 248
- Acabamento: Brochura
- Formato de Mídia: Livro impresso
- BISAC: BUS000000