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Atendimento Cinco Estrelas Encante Seus Clientes e Conquiste Grandes Resultados


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Descrição Geral

Você já pensou em como proteger a sua empresa contra as investidas da concorrência? Atendimento cinco estrelas traz princípios simples, sólidos e aplicáveis a qualquer empresa sobre como fidelizar os clientes. De grandes e conceituados escritórios de advocacia a restaurantes, bancos e fazendas especializadas no cultivo de flores orgânicas, de operadoras de turismo e gravadoras a centros de convenções e hospitais, os autores mostram que, ao conquistar os clientes, a recompensa para a sua empresa fica muito além do retorno financeiro. Faça você à diferença, leia este livro e crie relacionamentos fiéis e duradouros com os seus clientes!

Características

  • Edição: 1
  • Ano: 2013
  • Autor: Inghilleri | Leonardo | Solomon | Micah
  • Número de Páginas: 248
  • Acabamento: Brochura
  • Formato de Mídia: Livro impresso
  • BISAC: BUS000000

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Detalhes

Marca: Saraiva Referência: 9788502200692